O que precisamos para um feliz 2016 em nossas empresas?

O momento é de buscar agregar Valor a nossos Serviços, mas sempre tomando o cuidado para que este agregar apenas eleve nossos custos sem representar um diferencial capaz de atrair ou fidelizar nossos pacientes. Não podemos ficar a bater o tempo todo no tema CRISE; ela existe, mas de nada vai adiantar ficarmos inertes ou retraídos, aguardando o que era uma “marola” passar. (mais…)